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、                              產品保修

1、 填寫RMA(返修)表格
   .顧客若需將產品退還檢修,需提供以下信息:
   .顧客姓名
   .聯系人
   .聯系方式或電子郵箱
   .郵寄地址
   .故障描述
   .部件型號
   .產品數量
   .產品編號
   產品的故障描述必須詳細清楚,這樣我們才能根據顧客的期望進行檢修,否則我們只能基本的檢測。
2、 處理方式
   .對于DOA(到貨即損)期
    如果顧客拿到產品2周內發現產品有故障,我們會提供替換。如果顧客拿到產品發現有問題,請打服務熱線010-62647187,或發郵件到[email protected] 我們會盡快處理。
   .保修期內
    對于保修期內的檢修,我們不收取任何費用,屬于免費保修,但不包括由于不適當的操作和自然因素
    (如火災, 水災等) 所引起的損壞。
   .保修期外
    對于保修期外的產品的保修,我們只收取部件的成本費用。由于有限的產品及部件庫存量, 我們不能
    保證所有停止生產超過2年產品提供修理.,如果公司沒有庫存,我們建議顧客購買同類產品來替代,
    我們會為此產品提供最優惠的價格。
二、 技術支持

    如果顧客購買了我們的產品遇見任何問題,您都可撥打我們的服務熱線:010-62647187,
工作時間是8:30-18:00 或發郵件到[email protected] 我們會在第一時間內為您處理。

 
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電話:010-62647187、62648720 傳真:010-62648720
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